KADERNÍK AKO MANAŽÉR

Byť v dnešnej dobe úspešným kaderníkom - majiteľom salónu znamená byť človekom mnohých profesií. Nielen že musíte skvele ovládať, to čo milujete najviac - svoje kadernícke umenie, ale tiež sa musíte púšťať do rozhodnutia v oblastiach vedenia vášho podnikania, ktoré pre väčšinu už nie sú také "sexy". A preto je dobré mať sa na koho obrátiť pre radu alebo inšpiráciu. Prejdite si galériu nižšie a objavte úlohy, ktoré kaderníci - manažéri najčastejšie rieši, možno nájdete aj tie vaše.

KAŽDÝ DEŇ ROZHODUJETE O SVOJOM PODNIKANÍ 

Asi to veľmi dobre poznáte, tie vnútorné rozhovory sami so sebou. "Ako vlastne zistím, či potrebujem nových zákazníkov a akí sú pre mňa tí ideálne? Mám investovať do výkladu alebo do reklamy? A koľko to vlastne stojí a oplatí sa to?" alebo "Nemal by som už zmeniť cenník a ponúkané služby?" Spoznali ste sa? Nebojte, nie ste v tom sami. Tak ako vy perfektne zvládate rôzne techniky balayage, sú markeťáci a business partneri, ktorí majú zase viac informácií o tom, ako na marketing. 

KEĎ POZNÁTE SVOJE ČÍSLA, LEPŠIE SA VÁM BUDE ROZHODOVAŤ 

 Rozhodovanie sa na základe pocitov a intuície môže často vyjsť, pokiaľ ale ide o podnikanie, je lepšie mať sa "o čo oprieť". Keď poznáte svoje čísla a viete v nich čítať, nemusíte zložito hľadať odpovede, pretože ich máte, Čísla vám dodajú istotu, ako na tom naozaj ste, a budú sa vám robiť akékoľvek iné rozhodnutia ľahšie. Viac o sledovanie čísel sa dočítate v našich článkoch TU. 

MAGICKÁ FORMULE

 Aj keď väčšina kaderníkov svoju prácu natoľko miluje, že generovanie zisku pre nich nemusí byť vždy na prvom mieste, na konci mesiaca dorazí zloženky a faktúry a je potrebné ich zaplatiť. Preto sa hodí poznať možnosti, ako navýšiť príjmy salónu. Jednoduchý vzorček, ktorý pomôže vykúzliť lepšie výsledky, nazvime ho treba "magickú formulou" je: 

MESAČNÝ PRÍJEM SALÓNU = POČET KLIENTOV x PRIEMERNÁ ÚČTENKA NA KLIENTA 

Pre zjednodušenie si môžete vždy napísať tento vzorec, ktorý vám ukazuje, že príjmy salónu "stojí na 2 nohách". Jedna noha hovorí, koľko klientov za mesiac obslúžime a druhá, koľko v priemere u mňa jeden klient minú. Mesačný príjem salónu s jedným kaderníkom, ktorý pracuje od pondelka do piatku a denne má v priemere 6 klientov, teda za mesiac odbaví 20x6 = 120 klientov a každý klient u neho v priemere minú 35 EUR, to máme 120 (klientov mesačne) x 35 (priemerná účtenka na klienta) = 4 200 EUR.,

Ak si tento kaderník začne klásť otázku, ako by mohol začať mať väčšiu tržbu ako 4 200 EUR, je pre ideálne začať sa pozerať na spomínané 2 nohy. Môže a chce navýšiť počet klientov za deň (oranžové šípky)? Ak áno, otvoria sa pred ním dve hlavné cesty, po ktorých sa môže vydať. Buď priláka nových klientov alebo zvýši frekvenciu návštev tých existujúcich. Môže sa potom začať rozhodovať medzi spôsoby ako prilákať nových klientov do salónu, ako efektívnejšie pracovať s časovou náročnosťou služieb alebo ich objednávaním a radením do diára alebo ako začať robiť "plán starostlivosti" rozdelený do viacerých návštev. Rovnakým spôsobom sa môže pozrieť na "druhú nohu". Ako by mohol zvýšiť priemernú útratu klientov v salóne (červené šípky)? Tu stojí na rázcestí 3 ciest: môže zvýšiť útratu pomocou ponúknutie ďalších alebo sofistikovanejších a tým pádom aj drahších služieb. (Len pozor, na správne nastavenie cien, drahšie služba nemusí byť vždy ziskovejšie). Alebo sa môže rozhodnúť, že zlepší predaj produktov na domácu starostlivosť. Poslednou možnosťou je, že zdražie svoje služby. 

AKO PREMÝŠĽAŤ NAD UVEDENÍM NOVÝCH PRODUKTOV ALEBO SLUŽIEB

 do salónu? Každý nový produkt alebo služba, ktorú sa rozhodnete uviesť vo svojom salóne, by vám mala pomôcť riešiť pre vás dôležitú časť rovnice. Pomôže vám uvedenie novej služby prilákať nových zákazníkov? Potom skvele! Pýtajte sa teda, ako ju úspešne uviesť a hlavne ako o novej službe dať vedieť svojmu okoliu. Pomôže vám daný produkt alebo značka zvýšiť imidž vášho salónu? Potom super. U každého kaderníka - manažéra salónu sa môže jednať o inú potrebu. Pýtajte sa teda seba ale aj vašich obchodných zástupcov, ako vám práve ich produkt alebo ponúkaná služba, pomôže riešiť rast vášho salónu.